Madrid, Spagna · Settore industriale e tecnologico

JORGE ROCA

IT Director presso CLAUGER — Ottimizzazione IT, infrastruttura globale ed espansione internazionale.

Solida conoscenza e ampia esperienza IT orientata alla crescita del business. Gestione di dipartimenti IT, guida di team, direzione di progetti e controllo di budget. Sempre motivato a trovare opportunità nel cambiamento e a portare il business al livello più alto.

Scheda professionale
Ruolo attualeIT Director
OrganizzazioneClauger
In carica dal2025
Esperienza IT+20 anni
FormazioneIng. Informatica · MBA · IA
LingueSpagnolo · Inglese · Italiano
01 — PERCORSO

Percorso

Oltre due decenni nell'IT, dall'amministrazione di sistemi alla direzione di infrastrutture internazionali.

Clauger

2021 — Attuale

IT Director

Mag 2025 — Attuale
Madrid, Spagna

In CLAUGER, come leader nelle soluzioni integrate, uniamo la nostra esperienza in ingegneria, tecnologia e sostenibilità per trasformare processi critici in risultati straordinari. I nostri valori come azienda familiare sono: il nostro team umano, l'innovazione e la soddisfazione del cliente, che ci guidano in ogni fase per garantire i migliori risultati.

IT Manager

Set 2021 — Apr 2025
Madrid, Spagna

Dal dipartimento IT, guidiamo la digitalizzazione e l'ottimizzazione delle nostre operazioni attraverso l'implementazione di tecnologie avanzate. Crediamo nel potere della tecnologia per supportare il nostro team umano in tutte le sue esigenze, semplificando i processi e migliorando l'efficienza, con l'obiettivo di generare un impatto positivo sul nostro ambiente e, in definitiva, sui nostri clienti.

Famosa

2005 — 2021 · 16 anni

IT & Security Manager

Mar 2014 — Ago 2021
Alicante / Madrid

Famosa (Fábricas Agrupadas de Muñecas de Onil, S.A.), azienda leader spagnola nei giocattoli con marchi come Nancy, Nenuco e Pinypon, parte del gruppo italiano Giochi Preziosi dal 2019.

Systems Manager

Apr 2010 — Lug 2021
Alicante

Gestione della piattaforma di sistemi: server, virtualizzazione, reti e comunicazioni aziendali.

Systems Administrator

Set 2005 — Apr 2010
Alicante

Amministrazione di sistemi, supporto tecnico e prime implementazioni di infrastruttura aziendale.

Escuela Internacional de Nuevas Tecnologías

2004 — 2005

Professor

Set 2004 — Ago 2005
Alicante

Docenza in sistemi operativi, progettazione di applicazioni informatiche, reti e manutenzione/riparazione di apparecchiature, in istituti tecnici.

02 — COMPETENZE

Competenze

Dall'amministrazione di sistemi all'intelligenza artificiale applicata al business.

Infrastruttura & sistemi

Active DirectoryMicrosoft ExchangeNetworking VirtualizzazioneDell PowerEdgeStorage Management WiFiCisco TechnologiesCitrix Metaframe Backup Solutions

Sicurezza

IT SecurityInformation Security Management FirewallsContinuità aziendale

IA & dati

Intelligenza ArtificialeMicrosoft AzureMicrosoft Power BI

Gestione & leadership

Project ManagementGestione progettiLeadership di team Strategia aziendaleNegoziazioneProcesso decisionale Gestione aziendale

Competenze personali

ProattivitàDisciplinaEmpatia LeadershipComunicazioneLavoro di squadra SintesiPazienza e osservazioneOrientamento ai risultati Orientamento al clienteServizio clienti
03 — FORMAZIONE

Formazione

Una base tecnica in ingegneria informatica, ampliata con formazione manageriale e in IA.

Laurea & master

Ingegnere Tecnico Informatico1998 – 2003
Universidad de Alicante
Master in Intelligenza Artificiale Applicata al Business2023 – 2024
thePower
ThepowerMBA — Business Expert2021 – 2022
thePower
Master in Sicurezza delle Tecnologie dell'Informazione2008 – 2009
Universitat Oberta de Catalunya
Certificato di Attitudine Pedagogica
Universidad de Alicante

Certificazioni & corsi tecnici

Microsoft Certified Systems Engineer (MCSE)2006
Microsoft Certified Systems Administrator (MCSA)2005
CCNA — Cisco Certified Network Associate2006 – 2007
Formummed
OpenAI su Azure2024
NALLAM Formación · Ottimo
Business Intelligence — Power BI2023
Cloud Formación TIC · Ottimo

Formazione manageriale

Harvard Business School Online — Leading People, Negotiating, Time Management · IMF Business School — Leadership Program · Lee Hecht Harrison — The Accountable Manager Program · OTTO WALTER — Executive Cicle, Leadership e gestione delle persone

04 — PROGETTI

Progetti principali

Oltre 30 progetti di infrastruttura realizzati nel corso della carriera, raggruppati per area.
01

Infrastruttura critica

  • Virtualizzazione dei server (VMware / vSphere)
  • Rinnovo delle piattaforme server (Dell)
  • Active Directory e posta aziendale (Exchange)
  • Backup dei sistemi critici (Symantec, Veritas)
  • Piano di continuità aziendale
02

Sicurezza

  • Antivirus aziendale (Kaspersky, McAfee, Microsoft Endpoint)
  • Firewall e accesso remoto sicuro (Cisco ASA, RSA)
  • Piattaforma di gestione perimetrale (ISA / TMG)
  • Piano di sicurezza e continuità aziendale
03

Comunicazioni & reti

  • Telefonia IP internazionale (Francia, Messico / Telmex)
  • Ridondanza WAN / LAN nelle sedi critiche
  • Radiofrequenza e controllo accessi
  • Videoconferenza aziendale (Cisco VCS)
04

Applicazioni & dati

  • Knowledge base aziendale (Microsoft CRM)
  • Accesso ERP tramite Citrix Metaframe
  • Messaggistica istantanea aziendale
  • Gestione incidenti e database (SQL Server)
05

Espansione internazionale

  • Implementazione IT per un nuovo stabilimento internazionale
  • Migrazione della piattaforma di telefonia mobile
  • Distribuzione automatica del software (SCCM)
06

Monitoraggio & supporto

  • Monitoraggio dei sistemi (Microsoft Operations Manager)
  • Aggiornamenti automatici (WSUS)
  • Piattaforma di gestione incidenti (Trak-it)
05 — RISULTATI

Risultati & impatto

Impatto misurabile su costi, sicurezza, produttività ed espansione internazionale nel corso della carriera.
109.000 € Risparmio annuo documentato dall'ottimizzazione dei costi IT
3 Integrazioni IT dopo acquisizioni (Feber, PlayByPlay, GEA)
7 Paesi con implementazione o trasferimento di infrastruttura IT
01

Ottimizzazione dei costi IT

  • Risparmio di 54.000 €/anno in telecomunicazioni, riconfigurando la rete aziendale in base alle reali esigenze del business
  • Risparmio di 30.000 €/anno sulle linee mobili tramite rinegoziazione e cambio di operatore
  • Risparmio di 25.000 €/anno sui sistemi, migrando i server Azure verso una piattaforma on-premise
  • Riduzione dei costi di telefonia fissa con l'implementazione della telefonia IP globale
  • Ottimizzazione dei costi dei sistemi tramite virtualizzazione della piattaforma centrale
  • Riduzione dei costi MPLS globali tramite gestione dei fornitori
02

Sicurezza informatica

  • Redazione della Politica di Sicurezza Aziendale
  • Progettazione ed esecuzione di un piano di sicurezza quinquennale, con analisi di rischio e impatto
  • Riduzione del rischio di infezione centralizzando l'accesso a Internet, con regole di accesso per utente e antivirus dedicato
  • Distribuzione automatica delle patch di sicurezza su tutti i dispositivi
03

Continuità operativa

  • Sistema di allerta sulle comunicazioni per minimizzare l'impatto dei guasti
  • Messa in sicurezza delle comunicazioni nelle sedi critiche, riducendo il rischio di fermo dell'attività
  • Progettazione e implementazione di un sistema di comunicazione 4G di emergenza, nell'ambito del Piano di Continuità Operativa
  • Sistema di backup per le apparecchiature critiche, garantendo la sicurezza delle informazioni del personale chiave
04

Collaborazione & produttività

  • Sistema di telelavoro con accesso remoto sicuro (RSA SecurID)
  • Intranet aziendale su SharePoint per migliorare la comunicazione interna
  • Sistema di gestione degli incidenti (Helpdesk) per il servizio IT
  • Sistema di videoconferenza aziendale, riducendo le spese di viaggio
  • Sistema di controllo presenze e accessi per le Risorse Umane
05

Sistemi & piattaforme

  • Ottimizzazione di Active Directory, migliorando sincronizzazione e funzionamento
  • Centralino telefonico virtuale (PBX) per migliorare il supporto tecnico ai clienti
  • Rinnovamento della piattaforma SAP, con un investimento superiore del 50% rispetto agli anni precedenti, migliorando prestazioni, scalabilità, sicurezza e disponibilità
  • Miglioramento delle prestazioni e dell'affidabilità dei sistemi di file
  • Progettazione e implementazione di una nuova rete wireless nel magazzino logistico
06

Espansione internazionale

  • Creazione e integrazione del dipartimento IT dopo l'acquisizione di GEA Refrigeration da parte di Clauger Francia nel Sud Europa
  • Integrazione IT delle aziende acquisite: Feber, PlayByPlay e GEA
  • Avvio dell'IT per nuove sedi internazionali: Angola, Porto Rico, USA, Messico, tra le altre
  • Trasferimenti di sede: Madrid, Alicante, Italia, Francia, Messico, Hong Kong, Shenzhen, Valencia, tra le altre
  • Trasferimenti di stabilimenti produttivi e logistici ad Alicante e in Messico
06 — LINGUE

Lingue

Spagnolo
Madrelingua
Inglese
Ambiente di lavoro internazionale
Italiano
In corso...
Parliamone

Contatto

Disponibile per parlare di infrastrutture IT, trasformazione digitale e progetti di espansione internazionale.

07 — LINK

Link

Strumenti e progetti personali aggiuntivi.